Публичная офертана оказание платных онлайн-услугИндивидуальный предприниматель, Довнар Мария Павловна (ИНН 701718014924, ОГРН 319703100094626), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание платных онлайн-услуг по обучению с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Довнар Мария Павловна (ИНН 701718014924 ОГРН 319703100094626), оказывающий платные онлайн-услуги по обучению Заказчику на основании настоящего договора.
1.2.«Заказчик» - любое обладающее дееспособностью и правоспособностью лицо, заинтересованное в получении услуг Исполнителя для себя или любых третьих лиц, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
1.3. «Публичная оферта (оферта)» - настоящее публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, содержит все существенные условия данного договора и опубликована на сайте
https://moscoach.com/offer1.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте
https://moscoach.com/ и совершение предоплаты или частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Акцепт подтверждает полное согласие Заказчика со всеми его условиями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных её пунктов. Акцепт осуществляется в момент полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты, которая считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с Программой курса Исполнителя, его методикой.
Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.5. «Услуги» - предоставляемые Исполнителем услуги по обучению согласно утвержденной Исполнителем Программы и состоящие из письменных текстов, видеозаписей и отдельно организуемых занятий с Заказчиком с обратной связью или без с использованием сети Интернет, доступ к которым предоставляется в закрытых разделах Сайта
https://moscoach.com/.
1.6.«Программа», «Программа курса», «Курс», «Онлайн-курс» - разработанный и утвержденный Исполнителем авторский онлайн-курс «Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков» (автор Мария Довнар, © все права защищены), представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков, проводимых в соответствии с утвержденным Исполнителем графиком, размещенным в закрытых разделах Сайта
https://moscoach.com/. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнения программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса.
1.7. Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к модулям (разделам, темам онлайн-курса) на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн с лектором по авторскому онлайн-курсу ««Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков»» на образовательной платформе.
1.8.«Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
https://moscoach.com/1.9. «Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.10. Модуль – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
1.11. «Доступ в личный кабинет» - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику на указанный Заказчиком при верификации адрес электронной почты, подтверждающее факт заключения Договора и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком доступа к Услугам на Сайте.
1.12. «Вебинар» - интерактивная трансляция Исполнителя с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков по востребованным удаленным профессиям в соответствии с Программой курса, размещенной на Сайте
https://moscoach.com/, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.
1.13. «Обратная связь» - ответы Исполнителя (автора, лектора) или Куратора на вопросы Заказчика, предоставляемые в формате вебинара либо в виде общения в социальной сети (в т.ч. telegram, вконтакте и т.д.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.14. «Урок» - практическое занятие в виде предоставляемых дистанционно инструкций, видео, фотографий, текста курса с комментариями или иной информацией Исполнителя.
1.15. «Чат» - закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем и кураторами в рамках настоящего Договора;
1.16. «Рассылка» - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
1.17. «Куратор» - привлеченное Исполнителем физическое лицо, которое взаимодействует с Заказчиками посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, для разрешения вопросов Заказчика по тематике Программы курса.
1.18. Автор - автор онлайн-курса «Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков» Мария Довнар, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.
1.19. «Платформа», «Платформа GetCourse», «GetCourse» - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/.
Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru/ , используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
1.20. «Тариф» - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса, информация о которой указана на Сайте, определяемая в зависимости от содержания Программы Курса.
1.21. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса «Академия продвижения», чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% Стоимости оплаты или оформившему рассрочку от Исполнителя, услуги по обучению на авторском онлайн-курсе «Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков» по тарифу выбранного Заказчиком варианта Программы: 1) «Плацкарт»; 2) «Купе».
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью её дальнейшего практического применения.
2.3. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на получение услуг на сайте
https://moscoach.com/, содержащей в себе данные заполнившего её лица и внесение стоимости обучения либо оформления рассрочки от Исполнителя. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.
2.4. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
2.4.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте
https://moscoach.com/.
2.4.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты.
2.4.3. Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.
2.4.4. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
2.4.5. Оплата стоимости обучения возможна путем предоставления рассрочки от Исполнителя. Рассрочка от Исполнителя оформляется путем заключения отдельного договора между Заказчиком и Исполнителем на условиях согласованных сторонами при заключении договора.
2.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты размещен на сайте:
https://moscoach.com/offer.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте:
https://moscoach.com/offer. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
2.6. Заказчик, подтверждает, что до него доведена информация о том что:
2.6.1. Исполнитель является автором образовательной программы «Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков».
2.6.2. Программа «Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков» является программой профессиональной переподготовки по дополнительному профессиональному образованию, реализуемому с помощью сетевой формы взаимодействия по договору № 14/с от 10.01.2022г. о взаимодействии и сотрудничестве с Обществом с ограниченной ответственностью «Созвездие», осуществляющего образовательную деятельность на основании лицензии от 18.10.2021г. № 041733, выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
2.6.3. Обучение по программе «Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков» в рамках настоящего Договора реализовано совместно ООО «Созвездие» и ИП Довнар М.П. Любые формы промежуточной и итоговой аттестации реализуются ООО «Созвездие».
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте
https://moscoach.com/.3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.8.2. настоящей Оферты. Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте:
https://moscoach.com/.3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.
3.4. Заказчик вносит Стоимость обучения в размере выбранного им тарифа, размещенного на сайте
https://moscoach.com/.3.5. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания платежных реквизитов или назначения платежа.
3.7. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС в связи с использованием Исполнителем патентной системы налогообложения.
3.8. Порядок верификации Заказчика.
3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу
https://moscoach.com/.При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) имя, 2) контактный адрес электронной почты,
3) номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
3.8.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.9. После активации поля такого типа как «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.10. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости обучения.
3.11. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.10 Оферты, осуществляет оплату (вносит Стоимость обучения). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
3.12. Доступ к личному кабинету Заказчика на Платформе обеспечивается Исполнителем в течение 48 часов после оплаты заказа путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате услуг. Если приобретение курса произошло заблаговременно (более чем за 1 месяц до начала курса), то на почту Заказчика после оплаты направляется подтверждение платежа, а данные от личного кабинета будут направлены дополнительно не позднее, чем за 1 день до начала курса.
3.13. Заказчик может забронировать место на обучении путем внесения брони. После внесения суммы брони, определенной на сайте, Заказчику открывается модуль предобучение. В случае если Заказчик после внесения брони не оплатил всю стоимость курса до момента начала обучения, доступ к предобучению сохраняются за Заказчиком с момента внесения суммы брони в течение следующих сроков:
одного месяца на тарифе «Плацкарт»
трех месяцев на тарифе «Купе»
В случае если Заказчик оплатил всю стоимость курса, доступ к модулю предобучения сохраняется за Заказчиком в течение сроков, установленных пунктом 4.4. настоящей Оферты в рамках основного курса.
3.14. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ.
4.1. Онлайн-курс «Продвижение коучей, психологов и помогающих практиков» (далее Курс) проводится Исполнителем в дату и время, указанные в описании Курса на Сайте и на Платформе. График курса и содержание Программы курса размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности
4.2. Начало обучения определено на Сайте:
https://moscoach.com/. Продолжительность обучения составляет 3 месяца с даты старта.
4.3. Доступ на Платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости Услуг либо оформления рассрочки от Исполнителя. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа.
4.4. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком с момента окончания курса в соответствии с графиком Программы курса в течение:
- одного месяца на тарифе «Плацкарт»
- трех месяцев на тарифе «Купе»
4.5.Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на Платформе.
4.6. Доступ к материалам предоставляется Заказчику в день начала оказания Услуг в соответствии с графиком Программы курса, размещенной на Сайте.
Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы курса на Сайте и несет ответственность за получение Услуг, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием услуг по обучению.
4.7. Предоставление доступа к материалам на Платформе является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме.
4.8. Оказание услуг сопровождается кураторами (уполномоченными представителями Исполнителя), которые выполняют функции: помощь Заказчикам по вопросам, связанным с оказанием услуг, проверка заданий, выложенных на Платформе, объявления об изменениях в сроках или ходе обучающего процесса.
4.9. Услуга предоставляется Заказчику поэтапно сообразно открытию Модулей на образовательной платформе согласно расписанию. Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия и прослушивания модуля, выполнения домашних заданий, участия в онлайн-разборах и консультациях Заказчиком.
4.10. Общение учеников в ходе оказания услуг организовано Исполнителем в общем чате потока в Telegram. Администратором чата является Исполнитель или назначенный им куратор.
4.10.1. ПРАВИЛА ЧАТА:
4.10.1.1. участники чата используют функцию "ответить", когда отвечают на конкретное сообщение.
4.10.1.2. участники чата указывают username Заказчика или куратора, Исполнителя (через @) когда обращаются к определенному участнику чата;
4.10.1.3. участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
4.10.1.4. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиль, чтобы другие Заказчики, кураторы и Исполнитель могли к нему обращаться по имени.
4.10.1.5. участники чата общаются между собой корректно и вежливо;
4.10.1.6. не допустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу);
4.10.1.7. недопустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата.
4.10.2. За нарушение пп. 4.10.1.5 – 4.10.1.7. Администратор чата может заблокировать Заказчика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из общего чата.
4.11. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя или на образовательной платформе.
4.12. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.13. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу - Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий договор и внес стоимость обучения.
4.14. Электронный адрес для связи с Исполнителем:
info@moscoach.ru.
5. ДОКУМЕНТЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБУЧЕНИЯ
5.1. По завершении обучения Ученику, прошедшему обучение выдается Сертификат об успешном прохождении обучения.
Успешным прохождением обучения считается:
1)выполнение 50% и более от всех заданий, предусмотренных программой курса на обучающей платформе,
2)выполнение тестового задания.
Сертификат о прохождении обучения выдается в электронной форме.
5.2. Для зачисления на обучение в ООО «Созвездия» и допуска к итоговой аттестации дающей право на получение документа о профессиональной переподготовке Заказчик должен предоставить не позднее 2-х рабочих дней до начала обучения следующие документы, необходимые для зачисления:
- заявление Обучающегося о зачислении на обучение по форме установленной ООО «Созвездие» (формуляр направляется Исполнителем);
- Согласие Обучающегося на Обработку и распространение персональных данных по форме установленной ООО «Созвездие» (формуляр направляется Исполнителем);
- копию паспорта гражданина РФ или документа удостоверяющего личность в случае, если Заказчик не является гражданином РФ;
- копию документа об оплате образовательной услуги;
- копию диплома о профессиональном и (или) высшем образовании с приложением к диплому или документа подтверждающего получение Обучающимся профессионального и (или) высшего образования;
- копию свидетельства о браке или смене фамилии (имени, отчества) в случае, если ФИО в паспорте не совпадает с данными, указанными в предоставленных документах, подтверждающих уровень образования Обучающегося.
В случае непредоставления или неполного предоставления указанных документов в срок, установленный в настоящем пункте, Исполнитель имеет право отказать в зачислении Заказчика на обучение.
5.3. В случае, если Заказчик: успешно освоил программу обучения, успешно сдал итоговое задание ООО «Созвездие», а также предоставил полный пакет документов, указанных в п.5.2. настоящего Договора – он имеет право получить документ о профессиональной переподготовке (диплом о профессиональной переподготовке) установленного образца.
5.4. Документ о квалификации выдается при достижении Заказчиком всех перечисленных в настоящем пункте условий:
5.4.1. прохождении обучения и выполнении заданий, согласно раздела 4 настоящего Договора.
5.4.2. успешное прохождение итоговой аттестации.
5.4.3. при условии направления Заказчиком на дату старта обучения всех необходимых документов указанных в п.5.2. и произведения оплаты в соответствии с разделом 3 настоящего Договора (оферты).
5.5. Итоговая аттестация Заказчика проводится в конце обучения, в последнюю неделю согласно расписанию соответствующего периода обучения.
5.6. Документ о профессиональной переподготовки в электронном виде направляется ООО «Созвездие» на электронную почту, оригинал документа направляется почтой России по адресам, которые Заказчик указал в Заявлении о зачислении.
5.7. Стороны пришли к соглашению о том, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа ими не составляется.
5.8. Надлежащим выполнением обязанностей по настоящему Договору со стороны Заказчика является произведение оплаты по настоящему Договору и направление Исполнителю всех документов предусмотренных настоящим договором в п.5.2.
5.9. Надлежащим исполнением обязанностей со стороны Исполнителя является, предоставление доступа к дистанционным технологиям для прохождения обучения, в соответствии с расписанием.